"راشد".. خدمة جديدة لزوار إكسبو دبي 2020

الأحد، 21 يوليو 2019 ( 06:14 م - بتوقيت UTC )

تحظى تطبيقات تكنولوجيا الذكاء الصناعي بمساحة كبيرة من الاهتمام لدى دولة الإمارات العربية المتحدة، التي قررت أن تضع تلك التكنولوجيا ضمن استعداداتها لاستضافة "إكسبو دبي 2020"، حيث أعلنت دبي الذكية عن تعاونها مع "إكسبو 2020" وشريكيه في مجال الخدمات الرقمية أكسنتشر واتصالات، وذلك لتوفير خدمة "راشد" الذي أطلقته دبي الذكية ليعتمد أحدث حلول الذكاء الاصطناعي في خدمة الناس، باللغتين العربية والانجليزية عبر الموقع الإلكتروني وكذلك تطبيق الهواتف الذكية للحدث.

وتتاح خدمة "راشد" عبر أي جهاز ذكي، حيث يمكن لزوار بوابة وتطبيقات إكسبو 2020 الوصول للمعلومات التي يحتاجونها حول الحدث الدولي، فضلاً عن الخدمات الأخرى المختلفة التي يتيحها لهم، بما في ذلك حجوزات الرحلات الجوية والفنادق، وذلك في إطار خطط دولة الإمارات لتقديم أفضل الخدمات للزوار من جميع أنحاء العالم لدى استضافتها لأول إكسبو دولي يقام في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب شرق آسيا.

ويمكن لزوار الحدث الدولي استخدام منصة "راشد" للاستعلام عن إكسبو 2020، وجمع المعلومات عن العروض والفعاليات والمعالم البارزة، والاشتراك في نشرة أخبار إكسبو، وتقديم المقترحات والتعليقات.

"ويلبي المشروع المشترك مع إكسبو 2020 دبي احتياجات الزوار عن كثب والجوانب الرئيسة والتجارب الاستثنائية التي ستجعل من دبي أذكى وأسعد مدينة على وجه الأرض، وعبر سلسلة الخدمات والتسهيلات التي تقدمها لسكانها وزوارها في جميع القطاعات"، بتلك الكلمات علقت الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر، مدير عام دبي الذكية.

"يستخدم حل المساعد الافتراضي لإكسبو تقنية الذكاء الاصطناعي لخدمة "راشد" للرد على الاسئلة المتكررة التي يطرحها الزوار والمساعدة في توفير وقت ثلاثين ألف متطوع ليتمكنوا من التركيز على تعزيز تجربة الزائر"، هكذا علق محمد الهاشمي، الرئيس التنفيذي للتقنية في إكسبو 2020 دبي، حول دور الخدم الجديدة.

ads

 

حياة الإخبارية

حياة الإخبارية