مبادرة "الأولوية لهم" في الشرقية

الجمعة، 19 أبريل 2019 ( 07:14 ص - بتوقيت UTC )

"الأولوية لهم" مبادرة لتطوير الخدمات المقدمة إلى ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن والأرامل، دشنها الأمير أحمد بن فهد بن سلمان بن عبدالعزيز نائب أمير المنطقة الشرقية، فيما أطلقها فرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في الشرقية، بحضور مديرعام الفرع عبدالرحمن المقبل.

الهدف من المبادرة تطوير الخدمات المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة ‏وكبار السن والأرامل، والذين يعدون جزءاً لا يتجزأ من المجتمع، ولهم الأولوية في تقديم الخدمات والاستفادة منها، وكذلك يستحقون منا كل الدعم والمساندة، بحسب ما صرح به نائب أمير المنطقة الشرقية، مشدداً خلال تدشين المبادرة أن كلمة "فئة" لا يمكن أن تطلق على هؤلاء الأشخاص باعتبارهم مميزين، ويسهمون في تنمية الوطن، ويقدمون جهوداً كبيرة لخدمة دينهم ووطنهم أسوة بغيرهم من المواطنين.

كما دشن أيضاً نائب أمير المنطقة مشروع مبادرة قياس رضا المستفيدين من خدمات فرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمنطقة، التي تستهدف عدد 176040 مستفيد، من 2700 موظف على مستوى المنطقة الشرقية، من خلال تلقي آرائهم مقترحاتهم وقياس مستوى الخدمة المقدمة لهم، وتحسين الخدمات لتطويرها وتحقيق الجودة والكفاءة في الأداء وفق نتائج واقعية.

وتحرص فرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المنطقة الشرقية على تقديم الخدمات المتميزة لذوي الإعاقة وكبار السن، وتلبية احتياجاتهم وفق أهداف الوزارة المرتبطة برؤية المملكة 2030، بحسب ما صرح به المقبل، مشيراً إلى أن تلك الاسباب جعلتهم يطلقون مبادرة "الألوية لهم"، وتلقي آرائهم مقترحاتهم، وقياس مستوى الخدمة المقدمة لهم، وتحسين الخدمات لتطويرها، وتحقيق الجودة والكفاءة في الأداء وفق نتائج واقعية.

وجرى تشكيل فريق عمل بحسب المقبل، يقوم على إنهاء إجراءات العمل، واستقبال الملاحظات والمقترحات، وتحويلها إلى الادارة المختصة، لمعالجتها ضمن فترة زمنية محددة، أو تحويلها إلى مشروع، تحسين يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.

 

حياة الإخبارية

حياة الإخبارية