نظام أوراكل المالي.. في بنك الإئتمان الكويتي

الاثنين، 14 يناير 2019 ( 08:54 ص - بتوقيت UTC )

نظام جديد يتماز بالدقة وسهولة الاستخدام، وكذلك إمكانية التعامل مع البيانات ذات الأحجام الضخمة، هذا جزء من مميزات نظام أوراكل المالي، الذي أطلق بنك الإئتمان الكويتي مرحلته الأولى، بحسب ما أعلنته الناطقة باسم البنك حباري الخشتي، ويتضمن النظام الجديد الإجراءات الخاصة بالحسابات العامة والميزانية وأوامر الصرف والقبض.

وسيوفر نظام أوراكل المالي التقارير اللازمة لاتخاذ القرار، كما ربط بباقي أنظمة بنك الإئتمان الكويتي، التي تشمل أوراكل للشؤون الإدارية، وأنظمة ذكاء وتحليل الأعمال( buisness intelligence ) ، فضلا عن تدريب الموظفين على استخدام النظام.

من جهة أخرى، كرمت  نائب المدير العام للائتمان عبير بوطيبان فرع الفروانية، بعد فوزه في مسابقة الفرع المثالي للربع الثاني من سنة (2019 / 2018)، وتحقيقه أعلى معدلات الاداء والجودة متقدما على باقي فروع البنك في مختلف المحافظات.

نائب رئيس مجلس الادارة المدير العام صلاح مضف المضف ذكر أن المسابقة كانت ضمن حزمة من الافكار التي طرحها فريق عمل تطوير ومتابعة وتحسين أداء إدارات البنك، وتم اعتمادها بهدف الارتقاء بمستوى جودة الخدمات وتعزيز التنافسية، كما أن المسابقة أجريت بحيادية تامة وأن الفرع الفائز جرى اختياره وفقا لمعايير دقيقة.

وخضع اختيار الفرع المثالي لجملة من المعايير، من بينه زمن انجاز المعاملة وزمن انتظار العميل، وإصدار القرارات للعملاء خلال خمسة أيام عمل، وتواجد موظف الاستقبال وخدمته للعميل، لكن أهم تلك المعايير وعلى رأسها جميعا رضا المواطنين الذي نضعه دائما نصب أعيننا بوصفه الغاية المثلى والهدف الأسمى.

ads

 

حياة الإخبارية

حياة الإخبارية